Syarat & Ketentuan

Pengantar Kebijakan Pribadi ini

1.  Kelp Forest Pte Ltd (“Kelp Forest” atau “kami” atau “kita”) menjaga privasi Anda dengan serius.  

2. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Kelp Forest menggunakan data pribadi apa pun yang kami kumpulkan, gunakan, ungkapkan, simpan dan/atau proses yang kami kumpulkan dan terima dari Anda saat Anda menggunakan situs web kami ("Situs").

3. Kelp Forest berhak untuk mengubah Kebijakan Privasi ini kapan saja dan setiap perubahan yang dibuat pada Kebijakan Privasi akan tercermin di Situs. 

Data pribadi yang kami kumpulkan dari Anda

1. Kelp Forest dapat mengumpulkan data pribadi dan memproses data saat Anda:

memesan di Situs sehubungan dengan pembelian salah satu barang kami di Situs; 

hubungi Kelp Forest melalui email atau gunakan fungsi obrolan di Situs; and 

gunakan atau lihat Situs kami (versi seluler dan web). 

1. Kelp Forest dapat mengumpulkan data pribadi berikut: 

data identitas, seperti nama, alamat, nomor telepon, dan alamat email; 

data akun, seperti detail kartu kredit dan detail pembayaran;

data pesanan, seperti detail tentang pesanan dan pembayaran serta alamat pengiriman; Dan

data komputer, seperti cookie. Cookie membantu Kelp Forest mengukur jumlah kunjungan, waktu rata-rata yang dihabiskan, tampilan halaman, dan statistik lain yang berkaitan dengan akses Anda ke Situs ini. Informasi ini memungkinkan Kelp Forest untuk mengelola Situs dengan lebih baik dan memberikan layanan yang lebih disesuaikan dan ramah pengguna kepada pengunjung Situs kami. Cookie adalah file data kecil yang dikirim ke browser Anda dari Situs kami dan disimpan di hard drive komputer Anda. 

1. Dengan memberikan data identitas kepada Kelp Forest, Anda setuju bahwa Kelp Forest dapat menghubungi Anda melalui email, telepon, atau email sehubungan dengan pembelian dan/atau pengiriman barang Anda. 

Penggunaan dan pengungkapan data pribadi Anda

1. Data pribadi yang kami kumpulkan dari Anda dapat digunakan untuk tujuan tertentu sebagai berikut:

untuk memproses pesanan Anda yang dikirimkan ke Situs;

untuk mengirimkan barang yang telah Anda beli melalui Situs. Kelp Forest dapat menyampaikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga (misalnya mitra logistik kami) atau otoritas pengatur yang relevan (misalnya bea cukai) untuk melakukan pengiriman barang kepada Anda; 

untuk memberi tahu Anda tentang pengiriman barang;

untuk memberikan dukungan pelanggan untuk pesanan Anda; Dan

untuk memverifikasi dan melakukan transaksi pembayaran (termasuk pembayaran kartu kredit, transfer bank, pembayaran offline, pengiriman uang, atau transaksi e-wallet) sehubungan dengan pembayaran yang terkait dengan pembelian barang oleh Anda. Kelp Forest dapat menyampaikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga (misalnya pemroses transaksi pembayaran) sehubungan dengan pembayaran barang. 

untuk mematuhi persyaratan hukum atau peraturan, termasuk permintaan penegak hukum dan proses hukum. 

1. Kelp Forest tidak membagikan data pribadi Anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. 

Penyimpanan data pribadi

1. Informasi pribadi apa pun yang Anda berikan akan disimpan selama Kelp Forest diwajibkan atau diizinkan oleh undang-undang atau selama relevan dengan tujuan pengumpulannya.

2. Kelp Forest akan berhenti menyimpan data pribadi Anda segera setelah masuk akal untuk mengasumsikan bahwa penyimpanan tersebut tidak lagi melayani tujuan pengumpulan data pribadi dan tidak lagi diperlukan untuk tujuan hukum atau bisnis apa pun.

Situs web pihak ketiga

1. Kebijakan Privasi kami hanya berlaku untuk Situs, dan tautan apa pun ke situs web lain yang dioperasikan oleh pihak lain, seperti mitra logistik dan pemroses transaksi pembayaran. Kelp Forest tidak bertanggung jawab atas praktik privasi situs web yang dioperasikan oleh pihak lain tersebut.

Bagaimana cara menghubungi kami 

1. Jika Anda memiliki pertanyaan, saran, atau masalah tentang kebijakan privasi ini, atau jika Anda ingin menggunakan salah satu hak perlindungan data Anda, silakan hubungi Kelp Forest di kelpforest.info@gmail.com.